- Producten welke je wilt aanschaffen kun je in de winkelwagen plaatsen
- Klik op “Naar Kassa”
- Nieuwe Klant: Meld je aan
- Bestaande klant: log in met jouw wachtwoord en username
- Bij het afleveradres klik op Ga Verder
- Bij Ordergegevens klik op Ga Verder
- Bij Betaalgegevens kies voor Ideal, Op rekening of Vooruitbetalen(*), Paypal, Creditcard.
- Klik op Ga Verder en de bestelling is geplaatst
Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt je een bevestiging per E-Mail. Indien het bestelde artikel niet binnen de genoemde periode leverbaar is, ontvang je hierover een bericht per E-Mail binnen 48 uur (Exclusief het weekend)
Als de artikelen worden opgestuurd, ontvang je hiervan bericht per E-Mail.
Service & Garantie
Helaas kan er bij de aflevering of verzending een probleem ontstaan. X-Sportscam probeert dit uiteraard te voorkomen. Indien je toch problemen ondervindt, kun je ons 24 uur per dag bereiken onder info(at)x-sportscam.nl .
Betalingen:
Betalingen worden afgehandeld in een beveiligde betaal omgeving, gewaarborgd door IDEAL/Paypal en OGONE.
Nederland:
Voor onze online betalingen werken wij samen met Ideal en Paypal. Deze betaalwijze wordt volledig via uw eigen bank afgehandeld. Ideal ondersteund internetbetalingen voor de volgende banken:
- Postbank/ING Bank, ABN Amro, Rabobank, Fortis Bank en SNS Bank
U kunt ook betalen middels vooruitbetalen
(*) = Vooruitbetalen:
Het totaalbedrag overmaken aan: Rabobank reknr 120880261 ovv X-Sportscam en met de mededeling: Vooruitbetaling en Ordernummer. De betaaltermijn bedraagt 12 dagen na besteldatum. Is het bedrag na deze termijn niet bijgeschreven op onze rekening dan komt uw order automatisch (zonder tegenbericht) te vervallen.
België:
In samenwerking met payment provider OGONE bieden wij diverse betaalmogelijkheden aan waaronder:
- CREDITCARD BETALING
- Of u kiest voor een bankoverschrijving.
INTERNATIONALE BETALINGEN:
IBAN: NL34 RABO0120880261
BIC: RABONL2U
Zodra de betaling is ontvangen worden de artikelen binnen de vermelde levertijd verzonden.
Heeft u een bedrijf in Belgie, dan kunt u btw vrij bij ons inkopen, gaarne bestelling per email met uw btw nummer en bedrijfs gegegevens.
De betalingen worden uitgevoerd middels een secure en gencodeerde connection. Alle gegevens worden na het uitvoeren van de transactie direct verwijderd. voor meer informatie mail naar info(at)x-sportscam.nl of check de website van OGONE
Algemene Leveringsvoorwaarden
Op alle bestellingen die geplaatst worden zijn de algemene leveringsvoorwaarden van toepassing.
Bezorgdienst
Leveringen worden door TNT bezorgd.
Wij streven ernaar om uw producten binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling te versturen. Het kan echter voorkomen dat een product niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en leveren we het product maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen.
Verzendkosten
Als bijdrage in de verpakkings- en verzendkosten vragen wij een vast bedrag. Bij de opgave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn.
Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 10 dagen contact op te nemen met onze klantenservice info@x-sportscam.com
Hierna wordt u een zgn retourformulier toegezonden. Dus stuur nooit een product retour zonder eerst contact op te nemen met de klantenservice. Zendingen zonder retourformulier worden niet geaccepteerd.
Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Voor een snelle afhandeling van uw klacht dient u een kopie van de factuur en retourformulier mee te sturen.
